A empresa de cosméticos WePink, da influenciadora Virgínia Fonseca, está sob investigação pelo Ministério Público de Goiás.
O fato é decorrente de denúncias a respeito de atrasos, falhas no atendimento e vendas sem estoque. O MP pediu que as transmissões ao vivo sejam suspensas.
Acusações contra a WePink
A ação civil pública aponta que a marca não cumpriu prazos de entrega, deixou de fornecer produtos vendidos e apresentou deficiências no serviço ao cliente. Além disso, consumidores relataram operações sem estoque. O MP solicita que a Justiça obrigue a empresa a responder por danos morais coletivos.
Pedido de suspensão das lives
No documento, o Ministério Público de Goiás requer que as lives de vendas sejam paralisadas até que todas as pendências sejam regularizadas. Também há pedido de multa diária e medidas para garantir transparência nas operações da marca.
Dados de reclamações e histórico
Segundo o MP e registros públicos, a WePink acumula dezenas de milhares de queixas no Reclame Aqui e centenas de denúncias no Procon estadual. Esses números embasam a ação que questiona o modelo de vendas ao vivo adotado pela marca.
Fonte (Referência das Informações): R7 – Entretenimento
